お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、 アダム エ ロペ 各店舗にて販売いたしました下記商品におきまして、製品の外地に使用されている塩化ビニルが破損しやすいことが判明いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、お手元の該当商品を回収のうえ、返品(ご返金)にてご対応させていただきます。
誠にお手数ではございますが、下記ジュンカスタマーセンターへご連絡いただくか、アダム エ ロぺ各店舗へお持ちくださいますようお願い申し上げます。
弊社では、今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
■お問い合わせ先
[ジュンカスタマーセンター] Tel・・0120-298-133 / 営業時間・・AM10:00〜PM7:00(日曜定休)
■該当商品
品名：agnès b. pour ADAM ET ROPÉ トートバッグ
カラー：ホワイト / ブラック
金額：¥12,000(税抜)
品番：EUX-3912-A
販売期間：2018年12月1日(土)〜2019年1月7日(月)
