回収のお詫びとお知らせ
「ファビオ ルスコーニ フラットシューズ 」回収のお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、アダムエ ロペ 、パンソー、及びラブクレールの
店舗にて販売いたしました該当商品の一部におきまして、
内部(底)のクッション部分より突起物が現れる可能性が
あることが判明いたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、
深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当する商品を全て回収させていただきます。
お客様が引き続きご愛用を希望される場合、不具合が
認められない商品は、検品後速やかに返送いたします。
また、不具合が認められた商品に関しましては、お修理の
うえ返送させていただきます。
なお、不具合に関係なく該当商品のご返品(ご返金)でも
対応させていただきたく、お願い申し上げます。
たいへんお手数ですが、お買い上げいただいたお客様は、
下記ジュンカスタマーセンターもしくは各店頭までお申し出
いただきますようお願い申し上げます。
弊社では、今後このようなことが発生しないよう、従来依頼
していた検品業社より精度の高い検品業社に変更し、重ね
て店頭スタッフによる検品の徹底と、品質管理体制をより
一層強化して再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
2009年10月16日
株式会社ジュン アダム エ ロペ /パンソー/ラブクレール
【お問い合わせ】
ジュンカスタマーセンター:0120-298-133(フリーダイヤル)
*携帯電話からもご利用いただけます。
AM 10:00-PM 7:00/日曜定休
メールでの お問い合わせ
【対象商品】
商品名 :
「ファビオ ルスコーニ( FABIO RUSCONI)フラットシューズ 」
写真上
品番:① EUA-6951
価格:\12,600(本体価格\12,000)
カラー:ブラウン・グレー
写真下
品番:② EUA-6952
価格:\14,700(本体価格\14,000)
カラー:白×黒(スネーク型押し)・ブラウン(リザード型押し)
販売期間:
2009年8月19日~2009年10月9日
内容 :
内部(底)のクッション部分より、突起物が現れる可能性がある
販売店舗 :
<アダム エ ロペ> <パンソー> <ラブクレール>各店舗
― お修理の場合 ―
■修理期間:3週間前後 ■修理費用:無料